Создаем

развиваем и поддерживаем бизнес высокого сегмента в beauty, med, spa, fitness, hotels и wellness.

/
01

Открытие бизнеса под ключ

1,5 млн.р. за 100м.
Стратегия, команда, экономика, обучение - все включено. Никакой импровизации - только цифры, архитектура процессов и культура сервиса.
Выстраиваем архитектуру бренда в высоком сегменте - от концепции до первых продаж.
02

Обучение online

Премиум сервис
для администратора

Десять блоков обучения, практические задания, тестирование, чтобы стать не просто администратором, а лицом бренда.
price 9000
Весь цикл премиального сервиса в салоне, клинике, spa
Мастерство первых встреч
Эффективная коммуникация в мессенджерах
Стандарт премиального внешнего вида
Эффективная коммуникация с командой
Личная эффективность администратора
Работа с CRM системой
Продажи через сервис
Работа с возражениями
Роль администратора в премиальном сервисе
10 часов обучения
Есть предварительное тестирование, Ваш уровень должен быть не “с нуля”
Большое тестирование
Выдается сертификат
Три практических задания

СТАРШИЙ
АДМИНИСТРАТОР

Если вам нужен тот, кто держит темп, умеет говорить с мастерами, не боится цифр и берет ответственность за план и стратегию.
price 9000
Личная эффективность старшего администратора
Мастерство первых встреч
Управление командой и процессами сервиса
Организация процессов сервиса через CJM
Финансовая и административная аналитика и отчетность
Решение сложных ситуаций
Управление качеством
Роль и ответственность старшего администратора
9 часов обучения
Есть предварительное тестирование, Ваш уровень должен быть не “с нуля”
Большое тестирование
Выдается сертификат
Пять практических заданий

Продажи
в высоком сегменте

Курс об уверенной продаже для сотрудников и администраторов, когда гость сам выбирает лучшее. И техника, и интонация.
price 9000
Пять этапов продаж в CJM в премиальных салонах, клиниках, spa
Позиционирование и уверенность сотрудника в высоком сегменте
Особые методы стимулирования продаж в высоком сегменте
Работа с возражениями
Продажа дополнительных услуг
Основные отличия продаж в высоком сегменте
10 часов обучения
Есть предварительное тестирование, Ваш уровень должен быть не “с нуля”
Большое тестирование
Выдается сертификат
Пять практических заданий
03

Индивидуальное обучение для команды

Индивидуальное обучение, чтобы решить задачи вашей команды.
04

Консультирование

1,5 часа
Углубленные консультации по задачам развития, финансов, сервиса, систем лояльности, и другим. Собираем вопросы, готовимся, встречаемся очно или online, чтобы обсудить и зафиксировать план решения.
price 25000
05

Управление и аудит

Финансовый, юридический, сервис и другие виды аудита - если вы хотите проверить управление, купить или продать бизнес. Рассматриваем объекты для управления.
06

Упаковка франшизы

Книги бизнеса, продаж и бренда, финансовая модель, договор коммерческой концессии и стратегия продаж - ваш франчайзи почувствует, что франшиза была собрана теми, кто глубоко в beauty, wellness, fitness.